[판매TIP][NAVER] 회원 운영 정책 강화에 따른 계정 광고 집행 중지 안내

 안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


 

사전 안내된 바와 같이 네이버 성과형 디스플레이 광고의 안정적인 서비스 운영 및 매체 이용자 보호를 위해
24년 6월 11일 부터 19세 미만 또는 비실명 네이버 회원이 결제 담당자로 설정된 계정은 광고 집행 및 계정 운영이 중단될 예정입니다.
▶ 이전 공지 사항 : https://ads.naver.com/notice/15135


19세 미만 또는 비실명 네이버 회원이 결제 담당자로 지정된 관리/광고 계정을 운영하시는 회원님께서는
아래 내용을 확인하시고, 광고 운영에 차질이 없도록 반드시 6월 10일까지 필요한 조치를 완료해 주시기 바랍니다.

▶ 각 계정에서 결제 담당자가 "19세 미만 또는 비실명 회원"로 등록되어 있는지는 아래 "3.결제 담당자 정보 확인 방법"을 참고하여 확인해 주세요.

1. 적용 시점
- 2024년 6월 11일(화)
※ 상기 일정은 당사 사정에 의해 변경될 수 있습니다. 일정 변경 시 이 공지 사항을 통해 다시 안내 드리겠습니다.

2. 광고주 영향도

- 19세 미만 또는 비실명 네이버 회원이 결제 담당자로 지정된 계정의 경우, 집행중인 모든 광고 중단 및 계정 운영 불가

3. 결제 담당자 정보 확인 방법
[관리/광고계정 > 설정 > 결제 관리 > 결제 설정 > 결제 담당자 정보] 에서 결제 담당자가 19세 미만 또는 비실명 회원으로 지정되어 있을 경우 아래와 같은 안내 문구가 표시됨


 


4. 광고주 대응 사항
1) 19세 미만 네이버 회원 대응 사항

19세 이상 네이버 아이디로 신규 가입 후 결제 담당자를 변경해주시면 기존대로 광고를 운영하실 수 있습니다.
STEP 1) 통합 광고주센터 > 신규 회원 가입에서 실명 인증된 19세 이상 네이버 아이디로 신규 가입해 주세요.
STEP 2) 성과형 디스플레이광고 플랫폼 설정 > 권한 관리 > 멤버 관리에서 사용하시던 관리/광고 계정에 신규 가입한 19세 이상 네이버 회원을 기존과 동일한 권한으로 멤버 추가를 해주세요.
STEP 3) 성과형 디스플레이광고 플랫폼 설정 > 결제 관리 > 결제 설정에서 신규 가입한 19세 이상 네이버 회원에게 결제 담당자 위임을 진행해 주세요.

※ 결제 담당자 위임 방법
- 결제 담당자 정보 [정보 변경] 버튼 클릭하신 후 [담당자 위임하기] 버튼을 클릭해주세요.
- 결제 담당자 위임 내용 확인 및 동의하시고 결제 담당자로 위임할 19세 이상 네이버 아이디를 선택해주세요.
- 19세 이상 네이버 아이디로 접속하셔서 결제 담당자 정보 위임 요청을 승인해주세요.

STEP 4) 결제 담당자 위임 처리가 완료되면 기존과 동일하게 광고 운영이 가능합니다.

2) 비실명 네이버 회원 대응 사항
실명 네이버 회원으로 전환해주시면 기존대로 광고를 운영하실 수 있습니다.
- 비실명 네이버 회원의 경우, 네이버 실명 회원 전환 방법 안내를 확인하시고 실명 네이버 회원으로 전환해 주세요.

■ 비실명 네이버 회원 확인 방법
- 비실명 네이버 회원 : 네이버 로그인 > 로그인 영역에서 "네이버ID" 버튼 클릭 > 내 프로필 이름 우측 "실명인증" 버튼 노출
- 실명 네이버 회원 : 네이버 로그인 > 로그인 영역에서 "네이버ID" 버튼 클릭 > 내 프로필 이름 우측 "실명수정" 버튼 노출

 


5. 주의 사항
- 개인 광고주 또는 19세 미만 회원이 생성하였으나 결제 담당자를 등록하지 않으신 계정의 경우, 결제 담당자 위임을 직접 진행하실 수 없습니다.
하단 서류/정보 구비하신 후 고객 문의 통해 전달 주시면 검토 후 처리해 드릴 예정입니다. (필요 서류/정보 내용은 첨부 파일 참고)

관련하여 문의 사항이 있으신 경우 고객 문의 이용 부탁드립니다.



출처: 네이버 스마트스토어센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.

 

 

 

  

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