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일본 직구, 불법 대리결제 급증

일본 현지 물품을 온라인 구매하려는 국내 고객들이 불법 '대리결제'로 몰리고 있다. 라쿠텐페이를 비롯해 일본 대형 결제사들이 해외카드 등록을 제한하자 대리결제업자들이 늘어나고 있는 것이다. 이를 악용해 돈만 챙기고 잠적하는 등 불법 사기행위 우려도 커지고 있는 것으로 나타났다.
 

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가을 깊어지면 ‘쇼핑 성수기’ 시작, 분주한 e커머스들

11월부터 연말까지 이어지는 ‘쇼핑 성수기’를 앞두고 e커머스 업계가 대규모 할인행사를 진행할 채비를 서두르고 있다. 미국 블랙프라이데이(11월24일)와 중국 광군제(11월11일) 등 주요국 쇼핑 행사가 몰려있는 다음달에는 주요 오픈마켓들이 연간 최대 혜택을 쏟아내는 행사를 열고 경쟁에 나선다. 
 

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e커머스, 쇼핑 돕는 'AI 서비스' 고도화 속도

e커머스 업계가 인공지능(AI)을 통해 챗봇·상품 리뷰 솔루션 등 고객 커뮤니케이션 서비스를 고도화하고 있다. 다양한 AI 서비스를 고객 소통 영역에 적용해 고객 편의와 인력 효율을 높인다는 전략이다.
 

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지그재그에 탑텐, 폴햄 입점

카카오스타일(대표 서정훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 ‘지그재그’는 신성통상의 SPA 브랜드 ‘탑텐’과 ‘폴햄’이 공식 입점했다고 14일 밝혔다. 탑텐은 합리적인 가격과 기본에 충실한 아이템으로 전 연령대에 사랑받는 국내 SPA 1위 브랜드다. 회사 측은 탑텐과 폴햄의 합류로 지그재그의 SPA 브랜드 라인업이 한층 강화됐으며, 두 브랜드의 1030 여성 고객 확대에도 긍정적인 변화가 예상된다고 설명했다.
 

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G마켓, 가구 판매량 3배 증가

신세계그룹 계열 e커머스 G마켓과 옥션은 본격적인 가을시즌을 맞아 오는 20일까지 '가구·인테리어 포커스위크'를 열고, 시즌 인기 품목을 최대 72% 할인가에 판매한다고 15일 밝혔다. 최근 G마켓에서는 가구, 침구 및 인테리어 관련 제품의 판매가 급증하고 있다.
 

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이베이, GS25와 ‘eGS GS25’ 론칭

글로벌 커머스 플랫폼 이베이(eBay)가 편의점 GS25와 제휴를 맺고 편의점 택배 접수 서비스 ‘eGS GS25’을 론칭했다고 14일 밝혔다. 역직구 셀러가 집 앞 편의점에서 해외로 택배 발송을 할 수 있게 된 것이다.