[판매TIP][NAVER] 그룹상품 설정 기능 개선 예정 안내 (2/20 예정)
안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.
보다 편리한 그룹상품 등록/관리를 위해, '그룹 설정' 기능이 개선될 예정입니다.
- 반영일: 2025년 2월 20일(목) 예정
│ 그룹 설정이란?
기존에 등록된 상품을 그룹상품으로 전환할 수 있는 기능입니다.
★ 그룹 설정 방법
ㆍ상품 조회/수정 > 전체 상품 조회/수정에서 상품을 선택해 [그룹 설정] 버튼을 클릭해주세요.
ㆍ 버튼 클릭 시, 그룹 설정 페이지로 이동하며, 그룹상품 전환에 필요한 그룹상품명 및 판매옵션 정보를 설정해야 합니다.
ㆍ기존 상품을 그룹상품으로 전환하는 것 뿐만 아니라, 동시에 그룹에 추가하고 싶은 상품을 신규로 등록할 수 있습니다.
ㆍ'판매옵션 추가' 기능을 통해 판매옵션 목록에 상품을 추가해보세요. (신규 상품번호가 생성됩니다.)
★ 그룹 설정 Ai 추천 기능
ㆍ보다 편리하게 그룹 설정이 가능하시도록, 그룹 설정 시에는 다채로운 Ai 추천 기능이 제공됩니다.
- 그룹 설정 추천: '그룹 설정' 버튼 클릭 시, 선택한 상품 외 함께 그룹으로 묶을 만한 상품 추천
- 그룹상품명 추천: '그룹 설정' 페이지에서 기존 상품 정보를 기반으로 적합한 그룹상품명 자동 입력
- 판매옵션 추천: '그룹 설정' 페이지에서 기존의 상품명, 옵션 정보를 기반으로 적합한 판매옵션값 자동 입력
★ 주의.
Ai 추천은 정식 서비스 오픈 전, 시험 적용 중인 베타 서비스입니다.
그룹 설정 전 기존 상품 정보의 품질에 따라, 추천 결과가 없거나 의도와 다른 추천 결과가 제공될 수 있으므로,
반드시 추천 결과를 꼼꼼히 확인하며 진행해주세요.
그룹 설정 추천
그룹상품명, 판매옵션 추천
│ 주요 개선 내용
1. '그룹설정' 시 기존 옵션 정보 불러오기 기능
기존에는 옵션이 존재하는 상품을 그룹설정할 때, 상품에 등록되어 있던 옵션 정보를 판매옵션으로 하나하나 입력해주셔야 했는데요,
보다 편하게 그룹 설정하실 수 있도록, '그룹설정' 시 기존 상품의 옵션 정보를 자동으로 불러오는 기능이 추가될 예정입니다.
2/20부터는 옵션이 많이 설정된 상품도 이제는 손쉽게 그룹상품으로 전환해보세요!
(아래 내용은 2/20에 반영되는 내용입니다)
★ 포인트 1. 그룹상품 전환 대상 옵션 선택
ㆍ그룹상품 설정 시, 각 옵션은 별도의 상품번호를 가진 개별 상품으로 전환될 예정입니다. (기존 상품 하위에 설정된 옵션 정보는 삭제)
ㆍ그룹상품으로 설정할 옵션은 '그룹상품 설정 대상 선택' 팝업에서 선택하실 수 있습니다.
ㆍ선택되지 않은 옵션 정보는 기존 상품에서 사라지니, 신중하게 선택해주세요.
★ 포인트 2. 상품번호 부여 규칙
ㆍ옵션이 2개 이상인 상품은 선택된 옵션 중 첫 번째 옵션에 기존 상품번호와 기존 주문·인기도·리뷰 데이터가 유지될 예정입니다.
ㆍ나머지 옵션들은 새로운 상품으로 생성되며, 새로운 상품번호가 부여됩니다.
- 쇼핑윈도 상품의 경우, 신규 상품번호에 대한 검수 승인이 이뤄진 이후에 상품이 전시될 수 있습니다.
- 그룹설정 후, 검색 리스트에서 기존 상품번호를 유지한 판매옵션이 일시적으로 우선 노출될 수 있으나,
이후 실제 쇼핑 지수에 따라 변경될 수 있습니다.
★ 포인트 3. 옵션별 정보 자동 입력
ㆍ그룹설정 시, 기존에 옵션별로 입력된 옵션가, 옵션이미지 등의 정보가 각 판매옵션에 자동으로 입력될 예정입니다.
- 옵션가: 기존 판매가 + 옵션가로 자동 입력 → 예) 기존 판매가 10,000원, 옵션가 +500원 = 그룹설정 후 판매가 10,500원
- 옵션이미지: '추가이미지'에 자동 입력
- 옵션별 재고수량: '재고수량'에 자동 입력
- 옵션별 관리코드: 기존 '옵션별 관리코드'가 '판매자 상품코드'에 자동 입력되며,
'판매자 상품코드'와 '옵션별 관리코드'가 모두 존재하는 옵션에는 '옵션별 관리코드'가 입력
- 모델 착용여부: '사이즈' 항목의 '모델 착용여부'에 입력 → 입력된 정보는 상품 상세 페이지에 3월 이후부터 노출 예정
ㆍ그 외, 대표·추가이미지, 상세설명, 구매/혜택 조건 등, 기존 상품 단위 정보는 모든 판매옵션에 동일하게 입력됩니다.
ㆍ카탈로그 매칭 정보는 기존 상품번호를 받은 판매옵션에만 유지되며, 상품번호가 신규 생성된 판매옵션에는 유지되지 않습니다.
(자세히 보기>)
2. 그룹 설정 가능 조건 변경
ㆍ그룹상품으로 설정할 수 있는 상품의 조건이 일부 추가될 예정입니다.
ㆍ아래 조건을 모두 만족하는 상품에 한하여 그룹 설정이 가능합니다.
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구분 |
상세 설명 |
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[신규] 판매상태 |
상품의 판매상태가 '판매금지'가 아닌 상품 |
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[신규] 옵션조합 개수 |
단독형 옵션, 조합형 옵션, 색상·사이즈 간편옵션이 존재하는 상품의 경우, 하나의 상품에 설정된 상품의 조합이 200개 미만인 상품 |
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[신규] 옵션명 개수 |
단독형 옵션, 조합형 옵션, 색상·사이즈 간편옵션이 존재하는 상품의 경우, '옵션명'의 개수가 3개 이하인 상품 |
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신규] 특수할인 |
라이브할인·원쁠딜할인이 진행 중이지 않은 상품, 또는 진행 중이나 옵션이 설정되지 않은 상품 |
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그룹상품 여부 |
그룹상품이 아닌 상품 (이미 그룹상품으로 등록된 상품은 그룹 설정이 불가하며, 각 상품은 1개의 그룹에만 포함 가능) |
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카테고리 |
동일 카테고리 상품 (최종 카테고리 기준) |
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결제여부 |
설정함 |
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출고지 |
출고지가 국내 또는 해외로 동일한 상품 |
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추가상품 |
(추가상품이 설정된 상품일 경우) 추가상품명이 1개이고 추가상품값이 5개 이하인 상품 |
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최소구매수량 |
미설정 |
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구독 설정 |
(구독 설정된 상품일 경우) 옵션명별 옵션값이 1개이고 직접입력형 옵션이 미설정된 상품 |
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카탈로그 |
(상품에 매칭된 카탈로그가 존재할 경우) 동일 모델, 동일 브랜드/제조사 |
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쇼핑윈도 사이트명 |
(쇼핑윈도 상품일 경우) 동일 사이트명 설정 상품 |
│ 그룹 설정 전 유의사항
아래 유의사항을 그룹상품 매뉴얼에서 꼭 확인해주세요. (p.00)
1. 기존에 '옵션가'가 설정된 상품의 경우, 그룹설정 시 '정률(%)'할인이 '정액(원)'할인으로 자동 변경됩니다.
ㆍ기존에는 '정률(%)' 할인이 판매가에 적용된 후 옵션가가 추가되었으나, 그룹상품에서는 옵션가에 포함된 판매가에 할인 정책이 적용됩니다.
ㆍ따라서 기존과 동일한 할인가를 유지하기 위해, 옵션가가 존재하는 상품의 '정률(%)' 할인은 '정액(원)' 할인으로 자동 변환됩니다.
예)
- 그룹상품 전환 전: 판매가 10,000원, 옵션가 +1,000원, 즉시할인 20% (정률) → 할인가 9,000원
- 그룹상품 전환 후 (자동 입력): 판매가 11,000원, 즉시할인 2,000원 (정액) → 할인가 9,000원
2. 옵션이 있는 상품 중, 라이브할인·원쁠딜할인이 진행 중인 상품은 그룹 설정이 불가합니다.
ㆍ'옵션이 있고 특수할인이 진행 중'인 상품의 경우, 그룹 설정 시 상품 조건이 기존과 달라지므로 그룹 설정이 제한됩니다.
ㆍ라이브할인이 '진행 예정'인 상품은 옵션이 있어도 그룹 설정이 가능합니다.
- 다만, '정률(%)' 할인이 적용된 경우 '정액(원)'으로 자동 변환될 수 있습니다.
- 기존처럼 '정률(%)' 설정이 필요한 경우, 그룹 설정 이후에 쇼핑라이브 웹관리툴 > 라이브 특가에서 해당 항목을 수정해주세요.
ㆍ원쁠딜할인이 '진행 예정'인 상품은, 원쁠딜 종료 후에 그룹 설정하시기를 권장드립니다.
- 그룹 설정은 가능하지만 원쁠딜 선정 시점의 상품 조건과 실제 진행 시점의 조건이 달라지는 경우, 별도 안내 없이 원쁠딜 리스트에서 제외될 수 있습니다.
3. 옵션이 있는 상품의 경우, 그룹 설정 후 상세 페이지의 상품 옵션 필터로 리뷰가 적절히 조회되지 않을 수 있습니다.
ㆍ그룹 설정 후, 리뷰는 그룹상품 단위로 통합되어 상세 페이지에 노출됩니다.
ㆍ옵션이 2개 이상인 상품을 그룹 설정하신 경우, 기존 상품번호를 이어받은 판매옵션에 모든 리뷰가 유지되어, 상세 페이지에서 상품 옵션 필터로 리뷰가 적절히 조회되지 않을 수 있습니다.
ㆍ2025년 상반기에 제공 예정인 '그룹상품 리뷰이동' 기능을 통해 상품 옵션에 알맞게 리뷰를 이동하시면, 상세 페이지에서 상품 옵션 별로 리뷰를 살펴보실 수 있습니다.
4. 재고 연동 상품(풀필먼트)은 물류사 시스템에서 기존 '옵션 관리코드'를 '상품번호' 기준으로 수정해주세요.
ㆍ그룹 설정 시, 상품의 기존 옵션 정보가 모두 삭제되고 옵션이 없는 단일상품으로 변경됩니다.
ㆍ따라서 물류사 시스템에서 기존 '옵션 관리코드'를 '상품번호' 기준으로 수정하지 않으면 재고 연동이 불가능합니다.
ㆍ자세한 내용은 네이버 풀필먼트 매뉴얼을 참고해주세요.
│ FAQ
더 많은 FAQ는 그룹상품 매뉴얼에서 확인해주세요. (p.00)
1. 그룹 설정 시, 판매옵션값은 어디에 입력하나요?
그룹 설정 시, 판매옵션값은 '판매옵션 입력' 영역이 아닌, '판매옵션 목록'의 '옵션명'에 입력해야 합니다.
'판매옵션 입력' 영역에서는 판매옵션값 입력은 불가하나, 입력된 값의 순서를 변경할 수 있습니다. (수치형 옵션의 경우, 숫자 오름차순으로 정렬 순서가 고정되며 변경할 수 없습니다.)
Ai 추천 결과가 존재하는 경우, '옵션명'에 자동으로 입력된 값이 존재할 수 있습니다.
2. 커머스API를 통해서도 기존 상품을 그룹으로 설정할 수 있나요?
불가능합니다. 현재 커머스API에서는 신규 그룹상품의 등록과 수정, 삭제 기능만 제공되며, 아래 두 가지 기능은 스마트스토어센터에서만 제공되고 있습니다.
1) 기존 상품으로 신규 그룹상품 설정
2) 기존 그룹상품에 기존 상품 신규로 추가
보다 자세한 내용은 그룹상품 매뉴얼을 참고해주세요!
더욱 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
출처: 네이버 스마트스토어센터
그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.