안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 가비아CNS 입니다.



네이버 개발자센터에서 제공하던 검색 '쇼핑' API 서비스가 2026년 7월 31일(금) 부로 종료됨에 따라(네이버 공지: https://developers.naver.com/notice/article/32564), 

해당 API를 기반으로 운영되던 데이터 트래킹 서비스(네이버 순위 추적, 네이버 최저가 추적)를 부득이 종료하게 되었습니다.



갑작스러운 소식으로 서비스 이용에 불편을 드리게 되어 진심으로 사과드립니다.


종료 일정

- 데이터 수집·등록 중단: 2026년 7월 30일(목) 23:59 — 네이버 API 종료에 따라 순위·최저가 데이터 수집과 신규 상품·키워드 등록이 중단됩니다.
- 서비스 종료: 2026년 8월 31일(월) — 이날까지 기존 데이터 조회와 엑셀 다운로드를 제공한 후 서비스가 종료됩니다.
- 신규 결제·연장은 혼선 방지를 위해 본 공지 게시일부터 즉시 중단됩니다.


기존 데이터 조회 및 백업

- 지금까지 수집된 순위·최저가 데이터는 2026년 8월 31일(월)까지 서비스 화면에서 조회하실 수 있습니다.
- 각 화면(순위 추적 목록·상품 상세, 최저가 추적 목록·가격 차트·일별 데이터)의 엑셀 다운로드 버튼으로 데이터를 보관용으로 내려받으실 수 있습니다.
  8월 31일 이후에는 조회와 다운로드가 모두 불가하니 기한 내 백업을 부탁드립니다.
- 조회 기간 종료 후 보유 데이터는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 안전하게 파기됩니다.


이용권 환불

- 보유하신 이용권의 잔여 기간(2026년 7월 31일부터 만료일까지) 에 대해 환불 수수료 없이 일할 계산하여 환불해 드립니다.
- 별도 신청 없이 결제하신 수단으로 자동 환불되며, 8월 중 순차 처리됩니다. 환불이 완료되면 개별 안내를 드립니다.
- 결제 수단 취소가 불가능한 경우(결제 취소 가능 기간 경과 등)에는 개별 안내를 통해 환불 계좌를 접수받아 처리해 드립니다.


환불 금액 계산 방법

> 환불액 = 결제금액 ÷ 이용권 전체 일수 × 잔여 일수 (2026년 7월 31일부터 만료일까지)
> ※ 계산 결과 원 단위 미만은 고객님께 유리하게 올림 처리합니다.
- 예시) 30일 이용권을 16,500원에 결제하시고 잔여 기간이 10일인 경우:
  16,500원 ÷ 30일 × 10일 = 5,500원 환불
- 이용권이 2026년 7월 30일 이전에 만료되는 경우에는 계약하신 기간의 서비스가 모두 정상 제공되므로 환불 대상에 해당하지 않습니다.


키워드 분석 일부 항목 제공 종료

같은 사유로 키워드 분석의 상품 TOP·카테고리 차트·브랜드 목록 항목도 7월 30일(목)부로 제공이 종료됩니다. 
월간 검색량, 검색 추이, 블로그/뉴스/카페 등 나머지 키워드 분석 기능은 정상 제공됩니다.



궁금하신 점은 1:1문의로 문의해 주시기 바랍니다.


그동안 데이터 트래킹 서비스를 이용해 주신 고객님께 깊이 감사드립니다.

더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.