안녕하세요, 다이애드 마케팅센터 담당자입니다.

08월 28,29,30,31일, 9월 1,2,3 일 시스템 에러로 인하여
일부 광고주 상품의 CPC 과금 수수료가 기존보다 더 높은 금액으로 차감되는 에러가 발생되었습니다.

CPC 수수료가 과차감된 금액에 대하여 해당 광고주에게 내일부터 순차적으로 환급이 진행될 예정입니다.
환급 금액에 대해서는 아래 첨부파일 확인 부탁드립니다.
※ 환급 상세 내역은 내일부터 쇼핑파트너존>충전/계좌관리>충전금내역조회 메뉴에서 확인이 가능합니다.


ㅁ 내용 : 시스템 에러로 인한 리포트 클릭 집계 오류 및 CPC 수수료 과차감에 대한 과금 수수료 환불
ㅁ 발생 날짜 : 2019년 8월 28일 ~ 2019년 9월 3일
ㅁ 환급 일자 : 2019년 9월 24일(화) 순차적으로 진행 예정


ㅁ 환급액 : 일별 환급액의 합
ㄴ일별 환급액: (일별 이전 차감금액 - 일별 재계산 차감금액)

상기 내용 확인 부탁 드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
좀 더 발전하는 네이버 쇼핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.