B2C콘텐츠 마케팅에 이용되는 SNS플랫폼

전세계 11억 명, 국내 1,600만 명 이상의 사람들이 사용하고 있는 페이스북은 사업자 및 기업이라면 반드시 공략해야 할 SNS 입니다.
페이스북 사용자들은 자신이 좋아하는 브랜드 · 기업 · 자선단체 등에 ‘좋아요’를 눌러 자신의 관심을 적극적으로 표현하며, 원하는 제품 정보를 얻고자 늘 탐색합니다.
이를 활용하는 페이스북 타겟팅 광고 상품의 집행 규모는 빠르게 커지고 있습니다.
*출처: eMarketer
국내 페이스북 사용자는 경제활동인구의 50% 이상을 차지합니다. 사용자들끼리 친구 관계를 맺고 친구가 하 는 행위(좋아요,공유,댓글 등)는 간접적인 광고이기 때문에 광고에 대한 거부감이 없습니다.
기업은 페이스북의 타겟팅과 인사이트, 광고 서비스를 이용하여 정보를 원하는 사용자에게 원하는 정보를 1:1 맞춤 서비스할 수 있습니다.
페이지 상단의 ‘인사이트’ 툴을 통해 게시물에 대한 호응도를 알 수 있습니다.
뿐 만 아니라 행동유도 버튼 등 고객에게 상품과 서비스를 더 쉽게 노출할 수 있는 장치가 있습니다.
‘좋아요’ 버튼을 시작으로 현재 고객의 다양한 감정을 읽고 분석할 수 있도록 6개의 감정 표현 버튼이 적용되어 있습니다.